TTicket

TTicket (LNF Trouble Ticket System)

TTicket e' un sistema di trouble ticket interamente sviluppato ai Laboratori Nazionali di Frascati dell'INFN.

Inizialmente sviluppato sulle esigenze dei Laboratori è stato poi reso configurabile attraverso varie impostazioni e sono stati aggiunti metodi di autenticazione, a oggi AFS, NIS, Locale su tabella del DB conforme allo standard htaccess mod_auth_mysql.

-   Breve guida introduttiva a TTicket

-   Presentazione per Workshop Calcolo e Reti INFN 2003 (PDF)

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